Et si on arrêtait de parler d’inclusion, pour enfin la mettre en œuvre ? Dans un contexte de tensions de recrutement, de pénurie de main-d’œuvre et de quête de sens dans les entreprises, l’intégration des personnes en situation de handicap n’est plus un sujet secondaire. Elle est au cœur des transformations RH. Aujourd’hui, toutes les entreprises ou presque déclarent vouloir être inclusives. Pourtant, le taux de chômage des personnes en situation de handicap reste à 12 %, soit près du double de celui du tout public. Une stagnation qui interroge. Le constat est sans appel : il ne manque ni la bonne volonté, ni les engagements. Ce qui fait souvent défaut, ce sont des solutions concrètes, simples, duplicables, qui permettent de passer à l’action. Des dispositifs qui facilitent le lien entre les entreprises, les acteurs du médico-social, les services publics de l’emploi, et les personnes en situation de handicap elles-mêmes. C’est précisément ce que propose Handiwork. Inclusion professionnelle : où en est-on vraiment ? Malgré des politiques publiques ambitieuses et un cadre législatif renforcé (Loi pour le Plein Emploi de Décembre 2023, Décret d’application de la Réforme des ESAT en août 2025…) , les obstacles à l’emploi pour les personnes en situation de handicap restent nombreux. Selon l’Agefiph, le taux de chômage des personnes handicapées s’élève toujours à 12 % en 2023, contre 7 % pour la population générale. (Agefiph, 2024) Parmi les demandeurs d’emploi reconnus handicapés, seuls 32 % retrouvent un emploi dans les six mois suivant leur inscription à France Travail, contre 53 % pour les autres publics (France Travail, 2024). En parallèle, l’Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH) est loin d’être atteinte. Le taux légal d’emploi est fixé à 6 %, mais le taux d’emploi direct reste autour de 3,6 %. Moins de 31 % des entreprises assujetties atteignent ce quota. (UNEA, 2024) Ces chiffres traduisent un écart entre les ambitions affichées et la réalité vécue. Ils soulignent aussi la nécessité de proposer des solutions de terrain, concrètes, adaptables et efficaces. C’est l’approche que défend Handiwork. Handiwork : des réponses opérationnelles pour une inclusion réelle Chez Handiwork, nous sommes convaincus que l’inclusion professionnelle passe d’abord par l’expérience sur le terrain, la pratique, l’apprentissage par le geste. Depuis 2017, nous accompagnons des entreprises et des établissements dans la mise en place de parcours de formation et d’insertion 100 % en entreprise, pour des personnes en situation de handicap. Nos trois dispositifs – Handiwork Découverte, Handiwork Recrutement, Handiwork Insertion Jeunes – s’adressent à des publics différents mais partagent la même philosophie : une immersion dans le monde professionnel, un accompagnement individuel par un formateur métier, une montée en compétence progressive, et une mise en relation directe avec l’emploi. Un accompagnement au cœur des besoins terrain Nos formateurs ne sont pas seulement des experts métiers. Ce sont aussi des tiers de confiance, formés à l’accompagnement du handicap, qui assurent la coordination entre tous les acteurs du dispositif : entreprise, stagiaire, référent médico-social, service public de l’emploi. Ils forment, accompagnent, évaluent, rassurent. Résultat : les équipes sont mieux préparées, les stagiaires gagnent en autonomie, et l’inclusion devient une réalité vécue. Ce que disent les résultats En 2024, nous avons accompagné 909 personnes en situation de handicap dans 6 régions. Depuis notre création, plus de 3 000 personnes ont bénéficié de nos parcours. Sur le seul dispositif Handiwork Recrutement, le taux d’embauche atteint 60 %, dont 80 % en CDI. Au-delà de l’insertion, notre action contribue à faire bouger les lignes : près de 30 000 salariés ont été sensibilisés au handicap sur leur lieu de travail depuis 2017, 94 % de nos stagiaires se disent satisfaits de leur parcours, 80 % des entreprises partenaires observent une évolution positive dans leurs équipes. Une vision à long terme : 4 500 personnes accompagnées par an en 2030 Pour répondre à la demande croissante et amplifier notre impact, nous poursuivons notre déploiement à l’échelle nationale. L’objectif est clair : d’ici 2030, Handiwork vise 4 500 personnes accompagnées par an et 1 200 mises en emploi direct chaque année. Une ambition soutenue par un développement structuré, une levée de fonds réussie en 2024 et le renforcement de notre maillage territorial. Conclusion : de la déclaration à l’action L’inclusion professionnelle ne peut plus être un vœu pieux. C’est une nécessité sociale, une opportunité RH et une réalité économique. Encore faut-il s’en donner les moyens. Avec Handiwork, l’inclusion devient un projet partagé, porté par l’entreprise, accompagné par des professionnels, et vécu par les bénéficiaires comme une étape structurante de leur parcours. Vous êtes une entreprise, un établissement médico-social ou un acteur de l’emploi ? Parlons en. Ensemble, faisons de l’inclusion un moteur d’action.
Handicap en entreprise : comment accompagner concrètement les équipes au quotidien ?
Dans de nombreuses entreprises, la volonté d’agir en faveur de l’inclusion est bien présente. Mais lorsqu’il s’agit de passer à l’action, une question revient systématiquement : comment accompagner concrètement les équipes au quotidien ? Managers, responsables RH et collègues se retrouvent souvent démunis. Peur de mal faire, méconnaissance du handicap, manque de temps ou d’expérience : ces freins, largement documentés par les acteurs institutionnels, ralentissent encore l’intégration durable des personnes en situation de handicap. Un constat partagé par les acteurs de l’emploi Selon les données de France Travail, les demandeurs d’emploi en situation de handicap rencontrent davantage de difficultés d’accès à l’emploi et restent inscrits plus longtemps que le tout public. Cette situation s’explique en partie par une inadéquation entre les besoins des entreprises et les modalités d’accompagnement proposées. Du côté des entreprises, l’Agefiph souligne régulièrement que les freins à l’embauche ne sont pas uniquement liés aux compétences, mais aussi à l’organisation du travail, au management et à l’accompagnement des équipes. Autrement dit : sans soutien opérationnel, l’inclusion repose trop souvent sur la bonne volonté individuelle. Accompagner les équipes : un levier clé de réussite L’intégration réussie d’une personne en situation de handicap ne dépend pas uniquement de son poste ou de ses compétences techniques. Elle repose sur un écosystème : managers formés, équipes sensibilisées, cadre sécurisant et interlocuteurs identifiés. C’est précisément à ce niveau qu’intervient Handiwork. Handiwork : un tiers de confiance au cœur de l’entreprise Sur les dispositifs Handiwork Recrutement et Handiwork Découverte, toute une équipe opérationnelle encadre la mise en place du parcours de formation et son suivi. De plus, le formateur Handiwork est présent directement sur le lieu de travail et son rôle va bien au-delà de la transmission de compétences métiers. Il agit comme un tiers de confiance, à la fois pour : la personne en situation de handicap, qu’il accompagne dans sa montée en compétences et son autonomie, les managers, qu’il soutient dans l’adaptation du poste et l’organisation du travail, les équipes, qu’il rassure et sensibilise par la pratique. Cette présence terrain permet de lever rapidement les incompréhensions, d’ajuster les pratiques et de sécuriser les parcours. L’accompagnement devient collectif, et non plus individuel. Des résultats concrets sur le terrain Cette approche porte ses fruits. En 2025 : 94 % des stagiaires accompagnés par Handiwork se déclarent satisfaits de leur parcours, 80 % des entreprises partenaires observent une évolution positive des équipes dans l’accompagnement du handicap, près de 42 153 salariés ont été sensibilisés au handicap en situation réelle de travail depuis 2017. Sur les dispositifs de recrutement, cet accompagnement renforcé se traduit par un taux d’embauche moyen de 60 %, dont 80 % en CDI. Former les équipes, pas seulement recruter Les données de l’Agefiph le confirment : les entreprises qui investissent dans l’accompagnement et la formation des équipes sécurisent davantage leurs recrutements et favorisent le maintien dans l’emploi. Former en situation de travail, accompagner les managers, sensibiliser les collectifs : ce triptyque est au cœur de la méthode Handiwork. Il permet de transformer l’inclusion en un projet d’équipe, intégré au fonctionnement quotidien de l’entreprise. Conclusion : l’inclusion se construit au quotidien Accueillir une personne en situation de handicap ne se résume pas à une embauche. C’est un processus qui s’inscrit dans la durée et qui nécessite des outils, des compétences et un accompagnement adapté. Avec Handiwork, les entreprises ne sont pas seules. Elles s’appuient sur une expertise de terrain, une présence opérationnelle et une méthode éprouvée pour faire de l’inclusion une réussite collective.
Du secteur adapté vers l’entreprise : comment créer de vraies passerelles vers l’emploi ?
Pour de nombreuses personnes en situation de handicap, le passage du secteur adapté vers l’entreprise reste un parcours du combattant. Manque de solutions intermédiaires, appréhension des entreprises, parcours trop cloisonnés : comment lever ces freins durablement ? Chaque année, des milliers de personnes en situation de handicap évoluent en structure adaptée – IME, ESAT, ITEP – avec l’envie, parfois, de découvrir le monde de l’entreprise « ordinaire ». Pourtant, très peu franchissent réellement ce cap. Non par manque de motivation ou de capacités, mais faute de passerelles adaptées, progressives et sécurisées. Le constat est largement partagé par les acteurs du secteur : les parcours restent trop souvent cloisonnés. D’un côté, le médico-social. De l’autre, l’entreprise. Entre les deux, peu de dispositifs permettant une découverte concrète du travail en entreprise « ordinaire », sans pression de recrutement immédiat. Des parcours encore trop cloisonnés Les données issues du bilan et du rapport d’impact Handiwork 2024-2025 confirment cette réalité. En 2024-2025, 622 personnes en situation de handicap ont été accompagnées via le dispositif Handiwork Découverte, issue du de structure adaptée (ESAT, IME, ITEP). Depuis la création du dispositif, ce sont quasiment 2 000 bénéficiaires qui ont pu découvrir le travail en entreprise. Ces chiffres illustrent un besoin fort : permettre aux personnes accompagnées en établissement de tester un environnement professionnel réel, d’en comprendre les codes et d’évaluer leurs capacités, dans un cadre sécurisé. Du côté des entreprises, la difficulté est bien identifiée : comment accueillir une personne qui n’a jamais travaillé dans une entreprise traditionnelle ? Comment évaluer ses compétences, son autonomie, son rythme ? Sans dispositif intermédiaire structuré, beaucoup renoncent avant même d’essayer. Créer une transition, pas une rupture Chez Handiwork, nous sommes convaincus que le passage du secteur adapté vers l’entreprise ne doit pas être une rupture, mais une transition progressive, accompagnée et sécurisée. C’est tout l’enjeu du dispositif Handiwork Découverte. Son objectif n’est pas le recrutement immédiat, mais la découverte concrète du travail en entreprise, à raison de 3 heures par semaine pendant 10 mois, directement sur le lieu de travail. Ce format long et progressif permet : de découvrir les codes de l’entreprise, de développer des compétences métiers et du savoir-être professionnel, de gagner en confiance et en autonomie, d’affiner ou de confirmer un projet professionnel. Un accompagnement tripartite, clé de la réussite La force du dispositif Handiwork Découverte repose sur une collaboration étroite entre trois acteurs : l’établissement médico-social, l’entreprise d’accueil, et le formateur Handiwork. Présent en entreprise, ce dernier accompagne les stagiaires au quotidien, évalue les compétences, ajuste le parcours et assure le lien avec l’établissement. Il sécurise à la fois le bénéficiaire et l’entreprise, en apportant un cadre clair et rassurant. Des résultats mesurables en 2024-2025 Les résultats observés sur l’année 2024-2025 confirment la pertinence de cette approche : 98 % des stagiaires se déclarent satisfaits de leur expérience, 80 % estiment que le dispositif les a aidés à mieux s’orienter professionnellement, 92 % déclarent avoir progressé sur le plan personnel (confiance, autonomie), 96 % des établissements médico-sociaux jugent le dispositif pertinent et adapté à leurs besoins, 80 % des entreprises partenaires observent une évolution positive des équipes dans l’accompagnement du handicap. Au-delà de la découverte, ces parcours débouchent régulièrement sur des sorties dynamiques : stages en autonomie, mises à disposition, contrats d’apprentissage ou premières expériences en milieu ordinaire. Changer le regard, des deux côtés Handiwork Découverte ne transforme pas uniquement les parcours des stagiaires. Il agit aussi sur les aprioris. En 2024-2025, plus de 8 300 salariés ont été sensibilisés au handicap en situation réelle de travail grâce aux dispositifs Handiwork. Conclusion : construire des ponts durables Créer des passerelles entre secteur adapté et entreprise est un enjeu majeur pour l’inclusion professionnelle. Les chiffres 2024-2025 le montrent : lorsque la transition est pensée, accompagnée et outillée, elle fonctionne. Avec Handiwork Découverte, les établissements et les entreprises disposent d’un outil opérationnel, éprouvé et duplicable pour sécuriser les parcours, ouvrir le champ des possibles et préparer durablement l’insertion professionnelle.
Entre préjugés et réalité : managers, RH, changer de regard sur le handicap en entreprise
Ce que vous pensez savoir sur le handicap en entreprise est probablement faux « Il va falloir tout adapter. » « Nos équipes ne sont pas formées pour ça. » « On ne va pas pouvoir lui confier les mêmes missions qu’aux autres. » Ces phrases, nos équipes les entendent souvent. Elles sont prononcées par des managers sincères, des DRH impliqués, des directeurs d’établissement qui ne cherchent pas à exclure — mais qui, faute d’expérience concrète, laissent des représentations floues guider leurs décisions. Résultat : 497 000 personnes en situation de handicap sont aujourd’hui au chômage en France (Agefiph, 2024). Pas parce qu’elles ne peuvent pas travailler. Mais parce qu’on ne leur en donne pas toujours la chance. Il est temps de confronter les idées reçues aux faits. Préjugé n°1 : « Le handicap, c’est le fauteuil roulant » La réalité : 80 % des handicaps sont invisibles. Troubles cognitifs, maladies chroniques, troubles psychiques, déficiences auditives ou visuelles légères… La majorité des personnes en situation de handicap n’ont aucune particularité visible. Elles travaillent dans vos équipes, peut-être sans que vous le sachiez — parfois sans le dire elles-mêmes, par crainte de la stigmatisation. Changer de regard, c’est d’abord comprendre que le handicap recouvre des réalités extrêmement diverses. Que l’adaptation nécessaire n’est pas toujours lourde. Qu’elle peut se résumer à un horaire aménagé, un poste de travail légèrement modifié, ou simplement un management attentif. Préjugé n°2 : « Recruter une personne handicapée, c’est prendre un risque » La réalité : les salariés en situation de handicap affichent un taux d’absentéisme inférieur à la moyenne. Plusieurs études sectorielles le montrent : une fois en poste, les salariés en situation de handicap présentent des niveaux d’engagement et de fidélité élevés. Ils ont souvent surmonté des obstacles importants pour accéder au marché du travail. Ils ne prennent pas leur emploi pour acquis. Le vrai risque, c’est le recrutement opaque, sans accompagnement, sur des profils mal évalués. C’est exactement ce que Handiwork Recrutement permet d’éviter : une formation de 8 semaines directement en entreprise, en conditions réelles, avant toute décision d’embauche. Le candidat est évalué sur ce qu’il sait faire, pas sur ce qu’il dit savoir faire. Préjugé n°3 : « Nos équipes ne sont pas équipées pour accueillir des personnes handicapées » La réalité : vos équipes s’adaptent mieux que vous ne le pensez — si elles sont préparées. L’échec d’une intégration ne vient presque jamais du salarié recruté. Il vient d’un manque de préparation des équipes, d’un manager livré à lui-même face à une situation nouvelle, d’une absence d’accompagnement dans les premiers mois. Depuis 2017, Handiwork a sensibilisé plus de 42 153 salariés au handicap dans des entreprises de la grande distribution, de la logistique, de la restauration et de l’hôtellerie via nos dispositifs. Ce que les entreprises rapportent après cette expérience ? Moins d’appréhensions, plus de cohésion, et une motivation retrouvée. Préjugé n°4 : « Le secteur adapté (ESAT, IME…), c’est une autre planète » La réalité : les personnes qui y sont accompagnées peuvent évoluer vers l’entreprise ordinaire — avec le bon accompagnement. Des milliers de personnes accompagnées dans des ESAT, IME ou ITEP possèdent des compétences professionnelles réelles, une motivation intacte, et une envie de contribuer à une équipe. Ce qui leur manque, c’est souvent une simple exposition au monde du travail ordinaire. Handiwork Découverte a été conçu exactement pour ça : une immersion de 3h par semaine en entreprise, pendant 10 mois, encadrée par un formateur expert métier. Pas de risque opérationnel pour l’entreprise. Un impact réel pour des personnes qui découvrent, parfois pour la première fois, qu’elles sont capables. En 2025, 622 personnes ont bénéficié du dispositif Découverte. 98,5 % d’entre elles ont obtenu une attestation de compétences Handiwork. Préjugé n°5 : « La politique handicap, c’est le rôle de la mission handicap, pas du management » La réalité : l’inclusion se fait sur le terrain, pas dans les tableaux de bord. Les indicateurs DOETH, les plans d’actions, les prestataires EA/ESAT… tout ça est nécessaire. Mais ce n’est pas suffisant. L’inclusion réelle se joue dans la salle de pause, dans la briefing du matin, dans la façon dont un manager accueille un stagiaire le premier jour. Les RH et missions handicap définissent le cadre. Les managers le font vivre — ou pas. C’est pourquoi la présence de nos formateurs au sein des équipes de terrain n’est pas un bonus : c’est le point de départ d’une démarche réussie. Ce que disent les chiffres Handiwork Depuis 2017, Handiwork a accompagné 3 597 personnes en situation de handicap vers l’emploi ou la professionnalisation, dans des enseignes de la restauration rapide, grande distribution et retail ou encore des groupes hôteliers majeurs. Ces entreprises ont une chose en commun : elles ont accepté de tester. De ne pas se limiter à leurs représentations initiales. Et elles ont découvert que recruter autrement — par la pratique, en conditions réelles, avec un accompagnement adapté — est non seulement possible, mais souvent plus efficace que les voies classiques. 90 % des entreprises partenaires recommandent Handiwork. Alors, par où commencer ? Changer de regard, ça ne demande pas un projet de transformation de 18 mois. Ça peut commencer par : Un dispositif Découverte pour accueillir des stagiaires du secteur adapté, sans risque opérationnel Une session Handiwork Recrutement pour répondre à vos besoins sur des métiers en tension, avec une approche sécurisée et éprouvée Le handicap en entreprise n’est pas un sujet de contrainte légale. C’est un levier RH, une réponse à des pénuries de recrutement, et une opportunité de renforcer la cohésion de vos équipes. Il ne manque souvent qu’un premier pas. Handiwork est une entreprise de l’ESS, agréée QUALIOPI et ESUS, lauréate nationale AGEFIPH 2022 « Activateur de recrutement et d’accès à l’emploi ». Présente sur toute la France avec 8 antennes régionales.




